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定制家具为啥和当初说好的不一样?买家:退全款!荔枝解忧帮

2019-9-9 09:18 12 0 来自: 网络转载
简介
荔枝新闻讯(记者/韩瑜)近日,南京市民齐先生向荔枝解忧帮求助称,自己花费两万多元定制的全屋家具,安装好后却发现,橱柜门板、餐边柜玻璃门的样式和尺寸与当时确认的图册不符合,想要修改,商家却让他自己提供尺 ...
全屋定制家具网       荔枝新闻讯(记者/韩瑜)近日,南京市民齐先生向荔枝解忧帮求助称,自己花费两万多元定制的全屋家具,安装好后却发现,橱柜门板、餐边柜玻璃门的样式和尺寸与当时确认的图册不符合,想要修改,商家却让他自己提供尺寸,令他糟心不已。

定制家具为啥和当初说好的不一样?买家:退全款!荔枝解忧帮

       尺寸不符 样式不对 定制家具问题多

       齐先生告诉记者,今年7月,经朋友推荐,他和儿子来到了位于江宁区赤朋家居广场的兔宝宝健康饰材专卖店,打算为新房定制一套家具。

       从事设计工作的儿子提供了橱柜和餐边柜的效果图,希望能够按此设计。在现场沟通时,商家介绍了宣传图册上的另一种门板,“他们当时承诺做出来的效果和图册一样。”齐先生说,他和儿子觉得被推荐的这款门板看起来也不错,便决定选用商家推荐的门板,定制了包含卧室和书房的橱柜、餐厅的餐边柜,一共花费了近23000元。

       但家具安装好,齐先生却发现,实物门和当时确认的图册样式在细节上有很大出入,并没有达到宣传图册上的效果:“橱柜门板的线条粗细比例和图册不一样,门四边没有线条造型;门板间的缝隙太大了,有4-5毫米;玻璃门也与效果图不一样,没有线条结构。”此外,他还发现有几块门板的边角出现了破损。

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       (实物门板存在的问题 齐先生提供)


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